Queremos que sua experiência seja a melhor possível aqui na Comando Games, para isso temos um time pronto para poder lhe ajudar com qualquer problema que venha a ter com os jogos comprados aqui na Comando Games.
Só chamar nosso suporte que ele irá tirar todas suas dúvidas e te ajudar a voltar a sua jogatina o mais rápido possível.
Qual a sua dúvida?
Hoje temos duas modalidades dísponivel no site CONTAS PARENTAIS E CONTAS EXCLUSIVAS.
Jogos midia digital, em conta, por uma fração do preço do jogo (parental compartilhada). Nessa modalidade você vai ter acesso a uma conta que possui o jogo comprado, e através dela irá baixar e abrir o jogo, mas irá jogar usando seu perfil pessoal, mantendo seu progresso e conquistas.
CONTA EXCLUSIVA
Mandamos uma conta com acesso primário ou Secundário, você adiciona ela no console e pronto ja vai poder jogar pelo seu perfil e salvar todas as conquistas e progresso.
Jogos midia digital parental, em conta, você poderá jogar Online e Offline sem problema ou riscos. Nessa modalidade, pode haver flutuações na forma como o jogo é acessado pelas atualizações do sistema operacional do Xbox com o passar do tempo. Em tempos o Xbox confirmará a presença da licença do jogo no console.
Contas Exclusivas, você jogará tanto Online quanto Offline, independente de outros fatores do sistema operacional do Xbox.
Lembre-se que você precisa ter assinado a Live Gold para poder jogar Online.
Uma dúvida clássica quanto a jogos em conta, é sobre Banimento de conta ou console. O que pode causar banimento, são contas ou jogos comprados de forma ilícita. Compradas utilizando cartão de crédito clonado ou roubado. Nesses casos, quando quem foi lesado dá queixa do roubo, a Microsoft identifica e bloqueia contas que usaram aqueles produtos. Fora isso, o risco é da sua parte em seu comportamento ao jogar online. Atitudes como discurso de ódio, homofobia ou racismo levam ao banimento.
Da parte COMANDO GAMES, todos os jogos são adquiridos direto da microsoft, legalmente e completamente seguro.
Como formas de pagamento, temos disponível:
– Cartão de Crédito
– Boleto
– PIX
É permitido o estorno contando que o cliente não tenha adicionado o jogo no console. A partir do momento que aprovarmos o código no console, o jogo vai contar como usado.
Mas e se eu não conseguir jogar??… o suporte da Comando Games irá dar todo o auxilio necessário nessa parte, mas o cliente precisa estar disposto a seguir nossas orientaçoes.
Se mesmo com nossa orientação o cliente não conseguir jogar, ai sim iremos fazer o reembolso total do valor, perante a video de remoção da conta com o jogo do console.
COMO FUNCIONA?
Hoje temos dois tipos de produtos, JOGOS COM MÉTODO (parental e fuso-horario), onde você joga com os métodos que mandamos após a compra, você joga pela sua conta e salva todas as conquistas. E trabalhamos tambem com a modadalide de jogos em MÍDIA EXCLUSIVA, contas primarias e secundarias, mandamos o login e você logo estara jogando sem precisar de métodos. CERTIFIQUE-SE que está comprando a modalidade correta. Nossa empresa é 100% online.
É CONFIÁVEL?
Nossa loja já conta com muitos clientes atendidos, estamos a 7 anos vendendos jogos. Nosso site possui certificado SSL de compra segura, garantindo a segurança de seus dados e uma navegação completamente sem riscos. Além disso, oferecemos formas de pagamentos que trazem mais segurança para nossos clientes. Se você ir até nosso instagram @comandogamesx pode ver nossa aba de clientes em destaque.
